Нужно ли платить штраф за ложный вызов эвакуатора?
Многих интересует, нужно ли платить штраф, если вначале был осуществлен, а потом отменен вызов эвакуатора, то есть произошел ложный вызов. Отвечаем: если вы нашли способ справиться с ситуацией самостоятельно, без помощи эвакуатора, то вам следует немедленно позвонить диспетчеру компании и сообщить об этом. В данном случае штраф не придется платить. Если же вы не позвоните, и эвакуатор приедет, то вам придется возместить убытки, которые понес водитель, отправляясь к вам на помощь.
Давайте разберемся, за что именно вы платите , когда оплачиваете ложный вызов эвакуатора. Предположим, у вас не заводится автомобиль. Вы пытаетесь его завести всеми известными вам способами, но безрезультатно. В конце концов вы звоните в службу эвакуации автомобилей, и пока ждете прибытия, продолжаете попытки завести автомобиль — и в один прекрасный момент он заводится. Вы радуетесь и уезжаете домой, не предупредив эвакуаторскую службу. А потом удивляетесь, когда приходит счет за ложный вызов эвакуатора. А ведь достаточно было просто позвонить!
В сумму штрафа за ложный вызов (которая обычно составляет около половины стоимости заказа) входят компенсации за потерю времени, топлива, а также возможных заказов. Следует понимать, что иногда бывает так, что эвакуатору приходится напрасно ехать через весь город, в то время как он является довольно большой машиной с ощутимым расходом топлива.
Также штраф за ложный вызов эвакуатора может быть назначен, если вы неправильно сообщили адрес или недостаточно информативно описали возникшую ситуацию и характер повреждений автомобиля, в результате чего диспетчер подобрал эвакуатор неподходящего типа.